為了提升全員售電業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，準(zhǔn)確掌握購售電業(yè)務(wù)政策，陜能售電在不斷總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司員工年度培訓(xùn)工作計劃安排，在上半年電力交易剛剛結(jié)束之際，開展了為期三天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)分三個課題：一是最新電價政策學(xué)習(xí)；二是售電增值服務(wù)業(yè)務(wù)框架搭建和流程內(nèi)容培訓(xùn)；三是全國電力現(xiàn)貨交易發(fā)展簡況和交易規(guī)則初識培訓(xùn)。 ??
培訓(xùn)主要從對最新電價政策的解讀，電價的分類，峰平谷時段用電對大用戶效益的影響，在電力營銷業(yè)務(wù)中對用戶如何正確解讀電價政策，如何通過電費單去了解用戶的用電信息，如何查找用戶的用電痛點、深入了解用戶用能規(guī)律，如何去降低用電能耗，來開展售電增值服務(wù)；對《廣東現(xiàn)貨電能量市場交易實施細(xì)則》詳細(xì)解讀，以及陜能售電未來如何進(jìn)入電力現(xiàn)貨交易進(jìn)行初步了解培訓(xùn)。
培訓(xùn)中大家根據(jù)工作中經(jīng)常遇到的問題和工作經(jīng)驗，積極發(fā)言、提問、探討、交流，學(xué)習(xí)氛圍熱烈，極大地調(diào)動了全體員工的學(xué)習(xí)熱情和工作激情。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全體員工對最新電價政策、售電增值服務(wù)對公司未來發(fā)展的重要性，以及通過廣東現(xiàn)貨交易細(xì)則的解讀等都有了深刻的理解和新的認(rèn)識；對全面提升員工業(yè)務(wù)技能水平，全面加強(qiáng)公司規(guī)范管理有了更一進(jìn)的提高；為公司大力開拓電力市場，積極探索售電增值服務(wù)，下一步開展增量配電業(yè)務(wù)厲兵秣馬，為未來參與電力現(xiàn)貨交易等打下了良好基礎(chǔ)。
